特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

警惕假冒协会实施的金融诈骗：守护钱袋子，远离非法集资

近年来，随着金融市场的发展和完善，一些不法分子也盯上了金融领域的漏洞，假冒协会名义实施金融诈骗，严重侵害了投资者的合法权益。为了帮助投资者识别和防范假冒协会实施的金融诈骗，本文将梳理常见诈骗手段，并提供一些防范建议。

常见诈骗手段

不法分子假冒协会实施金融诈骗的手段多种多样，但常见套路主要有以下几种：

• 冒用协会名义：不法分子会盗用或伪造知名协会的名称、标识、公章等，制作虚假网站、APP或宣传材料，以假充真，骗取投资者信任。
• 虚构高收益：不法分子会宣称其投资项目能够获得高额回报，远高于市场平均水平，以此吸引投资者上钩。
• 编造虚假信息：不法分子会编造虚假的项目信息、资质证明等，以掩盖其非法募集资金的本质。
• 利用网络平台：不法分子会利用微信群、QQ群、微博等网络平台，广泛传播虚假信息，并通过私信或聊天工具对投资者进行一对一推销。

防范建议

为了有效防范假冒协会实施的金融诈骗，投资者应注意以下几点：

• 核实协会信息：在进行任何投资之前，投资者应先核实协会的真实性，可以通过协会官网、民政部门等渠道查询相关信息。
• 警惕高收益承诺：天上不会掉馅饼，承诺高收益的投资项目往往存在较大风险，投资者应谨慎投资。
• 索取相关材料：在进行投资时，投资者应索取相关投资材料，如项目介绍、风险提示等，并仔细阅读理解。
• 不轻信网络信息：对于在网络平台上看到的投资信息，投资者应保持警惕，不轻信任何口头承诺或承诺高收益的广告。
• 保护个人信息：投资者应妥善保管个人信息，如身份证号码、银行卡账号等，避免泄露给陌生人或可疑网站。

结语

金融诈骗手段层出不穷，投资者应提高警惕，加强防范意识，并积极向有关部门举报非法金融活动。只有多方合力，才能有效打击金融诈骗，保护投资者合法权益。